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Resolución de litigios

La Comisión Europea, en la página web https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE ofrece la posibilidad de llevar a cabo un procedimiento de reclamaciones para la resolución de litigios en línea para los consumidores. No estamos obligados ni, en principio, estamos predispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un organismo de arbitraje de los consumidores.