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Nota sulla risoluzione delle controversie

La commissione Europea tramite il seguente sito https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE offre la possibilità di effettuare un reclamo per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (ODR). Non siamo disposti né obbligati a partecipare ad una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale di tutela del consumatore.