Wenn alle Plätze belegt sind – oder dein Wunschplatz – kannst du mit der Warteliste nachrücken, wenn wieder etwas frei wird.
Du möchtest an einem bestimmten Tag einen Platz buchen, doch es sind schon alle reserviert? Oder hast du einen Wunschplatz, den schon jemand für einen bestimmten Termin gebucht hat? Hier hilft dir die Wartelisten-Funktion für Plätze und Zonen.
Nachrücken mit der Warteliste
Du kannst eine Warteschlange für einen bestimmten oder einen beliebigen Platz eröffnen, den schon jemand anderes gebucht hat. Gibt derjenige den Platz wieder frei, rücken Personen auf der Wartelisten nach.
Stehst du dann an erster Stelle der Warteliste, wird der Platz automatisch für dich gebucht. Du erhältst eine Benachrichtigung per E-Mail und brauchst sonst nichts weiter zu tun.
Um die Wartelisten-Funktion nutzen zu können, muss diese von deinem Admin aktiviert sein.
Lies dir durch, wie du Wartelisten
Oder sieh dir das Tutorial an:
So nutzt du die Warteliste für einen bestimmten Platz
Du bist auf der Buchungsseite und hast das Datum ausgewählt. Leider ist dein Wunschplatz nicht mehr frei.
- Klicke auf den gewünschten Platz oder die Zone im Raumplan, um das Buchungsfesnter zu öffnen.
- Der "Buchen" Button ist inaktiv, weil der Platz schon vergeben ist. Klicke stattdessen auf das Listen-Symbol links neben dem Button, um der Warteliste beizutreten.
- Du siehst eine Notification, dass du der Warteliste beigetreten bist.
- Klicke auf den Wartelisten-Button in der rechten Seitenleiste, um deine Platzierung auf der Warteliste einzusehen oder zu löschen.
- Wird die bestehende Buchung gelöscht, rückt die erste Person auf der Warteliste nach. Wenn du das bist, wird der Platz automatisch für dich reserviert. Du erhältst dann eine Buchungsbestätigung per E-Mail.
So nutzt du die Warteliste für einen beliebigen Platz
Sind am gewünschten Datum alle Plätze belegt, hast du höhere Chancen nachzurücken, wenn du dich nicht auf einen bestimmten Platz festlegst. Tritt der Warteliste für einen beliebigen Platz am Standort bei.
- Klicke auf das Wartelisten-Symbol in der rechten Seitenleiste.
- Unter "Tritt der Warteliste für diesen Raum bei" siehst du, dass du hier der Warteliste für Plätze beitreten kannst. Klicke auf die grau hinterlegte Schaltfläche, um der Liste beizutreten.
- Wird eine bestehende Buchung gelöscht, rückt die erste Person auf der Warteliste nach. Wenn du das bist, wird der Platz automatisch für dich reserviert. Du erhältst dann eine Buchungsbestätigung per E-Mail.