Warum werden mir bei der Platzbuchung mit mehreren Filtern keine Plätze angezeigt?

Die Merkmale erleichtern dir das Platzbuchen in unserem Desksharing-Tool.

Hintergrund: Wir haben für die Platzbuchung Filter gesetzt. Wenn man allerdings mehrere Filter angibt, wird gar kein Platz mehr angezeigt, obwohl diese beiden Filter für insgesamt X Plätze aktiv werden müssten.

 

Erklärung: Der Filterfunktion funktioniert nicht für alle Plätze, die eines der ausgewählten Merkmale enthalten, sondern gelten je Platz. In diesem Fall hat kein Platz das Merkmal "A" UND "B". Aus diesem Grund werden auch keine Plätze auf der Karte angezeigt. Wie oben beschrieben, gilt nicht die Logik Merkmal "A" ODER "B". Um Plätze anzeigen zu lassen, die sich entweder mit A oder B befinden, gibt es zwei Lösungen:

1. Man wählt zunächst ausschließlich das Merkmal "A" aus, um sich die Plätze mit diesem Merkmal anzeigen zu lassen. Anschließend wird ausschließlich das Merkmal "B" ausgewählt. Dann werden alle Plätze mit diesem Merkmal angezeigt.

2. Man vergibt je Platz eine Vielzahl an Merkmalen. In diesem Fall müssten die Plätze jeweils das Merkmal "A" und "B" erhalten, damit auch insgesamt X Plätzen auf der Karte erscheinen.

 

Ich hoffe du konntest diesen Erläuterungen folgen. Falls du noch offene Fragen hast, melde dich gerne bei uns.