Als Admin kannst du Manager Rollen vergeben, die auf einen Teilbereich des Adminbereichs zugreifen können.
So wird es gemacht:
1. Logge dich als Admin bei desk.ly ein.
2. Gehe mit der Maus über den Adminbereich und klicke auf "Benutzer*innen".
3. Klicke bei dem Benutzer, den du zu einem Manager ernennen möchtest auf "bearbeiten".
4. Klicke im Bereich "Rechte" nun auf "Manager-Rechte" und bestätige die Auswahl mit "Änderung speichern".
5. Glückwunsch, nun hast du einen Manager ernannt, der auf die folgenden Punkte im Adminbereich zugreifen kann.
Wichtig!
Ein Manager kann keine weiteren Manager (oder Admins) ernennen, dies ist natürlich den Administratoren vorenthalten.
Hast du weitere Fragen?
Du kannst unseren Support jederzeit per E-Mail (support@desk.ly) kontaktieren. Montag bis Freitag zwischen 9 und 16 Uhr sind wir außerdem im Live-Chat und/oder telefonisch unter der Telefonnummer +49 541 9625 9040 für dich da.
Du hast ebenfalls die Möglichkeit, denn Support hier über das Hilfe-Center zu kontaktieren. Nutze dafür den Button "Hier den Support kontaktieren", den du oben rechts findest.