Travail hybride : les rituels qui font du bien !

Aujourd’hui,  le monde du travail est sans conteste de plus en plus hybride

Le travail hybride se généralise aussi bien dans les petites comme les grandes entreprises. Le télétravail s’organise et se déploie encadré par d'accords d’entreprise en France. Les entreprises ont de ce fait un rôle majeur à jouer pour agir en matière de prévention santé et lutter contre la sédentarité de ses collaborateurs. Un enjeu encore plus fort en période de crise sanitaire et de télétravail imposé.

Le télétravail permet de répondre aux aspirations des salariés mais aussi à celles de l’entreprise.

Pour les salariés : 

• Conciliation vie professionnelle et vie personnelle
• Plus grande autonomie
• Environnement plus calme favorisant la concentration

Pour l’entreprise :

• Flexibilité 
• Organisation de l’espace de travail (Flex Office, réduction de la surface des bureaux etc..)
• Continuité de service en cas de crise ou d'événement imprévu.

L’autonomie offerte par le travail hybride doit contribuer dans le même temps au bien-être des collaborateurs. Une réalité dont les différents acteurs doivent avoir conscience :  Le télétravail peut exposer le salarié à des contraintes susceptibles de générer des risques professionnels. 

Quelques exemples de risques ci-après : 

• l’isolement et une perte du lien avec le collectif
• une hyper-connexion au travail (accroissement des sollicitations via la création de nombreux groupes d’échanges, visioconférences etc…)
• difficultés á séparer le temps et l’espace pour trouver le bon équilibre entre vie pro et vie perso. 
• un aménagement du poste de travail peu adapté au travail sur écran.

Des solutions existent, voici quelques conseils qui peuvent vous inspirer.

Pour faire du travail hybride un outil de bien-être, les employés doivent devenir des acteurs de ce mode de travail et pas seulement des consommateurs.

Rétrospectif : le trajet travail-domicile…Trio métro-boulot-dodo

On a sous-estimé la valeur du trio métro-boulot-dodo, le trajet habituel qu’on prenait pour se rendre au bureau souvent synonyme de fatigue, grèves, d'embouteillage, de pollution … de stress en somme. Toutefois, après plusieurs mois de télétravail, les travailleurs et travailleuses ont fini par avoir la nostalgie du trajet vers le bureau. Le trajet travail-domicile est sans aucun doute le sas de décompression de la journée. Il fixe les limites entre temps de travail et temps de repos mais aussi la frontière entre vie pro et perso

Quels rituels mettre en place pour favoriser la santé et la cohésion de vos collaborateurs en télétravail ?

Les bienfaits de l’activité physique sont multiples et ne sont plus à démontrer pour la santé physique et mentale des salariés.

Mes nouvelles résolutions en télétravail ! 

• se lever et se préparer comme s’il on se rendait physiquement au bureau (pensez à la petite touche de make-up pour le plaisir). 
• remplacer le trajet physique vers le bureau par une promenade, une balade en vélo, une petite séance de jogging à faible allure (avant la douche) ou une séance de méditation si vous êtes adepte. 
• cloisonner les moments de la journée par des alarmes retentissantes sur le téléphone mobile ou sur votre agenda pour fixer l’heure du déjeuner, la pause café virtuelle entre collègues et enfin la fin de journée. 
• Organiser son espace de travail dédié et permanent (idéalement dans une pièce isolée) afin de ne pas avoir à vous réinstaller à chaque fois. Un prochain article sera dédié à comment bien installer son poste de travail en home-office sur notre Blog.  

Home-Office et fringale

Le frigo n’est pas loin et ce dernier doit rester fermé dans la mesure du possible jusqu'à la pause déjeuner et cela en prévention des risques liés au sédentaristme (diabète, prise de poids etc..). Pour freiner votre petite faim, rien de tel que de préparer une petite boîte fringale avec des noix, amandes non salées de préférence, des quartiers de pommes, carottes, paprika ou concombre (rien de bien calorique cela va de soi). Sans oublier une grande bouteille d’eau tout près de vous. 

Nous voilà enfin prêts à nous poser devant notre écran. On consulte son agenda et on se  fixe une liste raisonnable de TO DO pour la journée voir la semaine. Pour vous motiver, indiquez vos rendez-vous plaisir de la semaine pour chaque pause déjeuner ou fin de journée également sur votre planning. 

Vous pouvez anticiper et planifier votre charge de travail en lien avec votre responsable hiérarchique. Vous pouvez prévoir les activités à réaliser en télétravail et celles à effectuer au bureau.

Travailler c’est aussi bouger !

L'Organisation mondiale de la santé (OMS) recommande de faire au moins 10 000 pas par jour soit 7,5Km par jour pour combattre les effets de la sédentarité et rester en bonne santé. Un objectif difficile à atteindre et qui peut nous décourager dès le matin.

Mais d'où vient ce chiffre finalement ? Ce chiffre est né à l'occasion des Jeux olympiques de Tokyo en 1964, lorsque l'entreprise Yamasa Corporation a lancé un podomètre appelé Manpo-kei, ce qui signifie « mesure des 10.000 pas ». Il s'agit donc d'un concept purement marketing. Toutefois, l'Observatoire national de l'activité physique et de la sédentarité (Onaps) préconise de son côté un quota journalier de 5.000 à 6.000 pas par jour et l'OMS conseille 150 minutes d'activité d'intensité modérée dans la semaine, soit une vingtaine de minutes par jour.  Pour être en bonne santé, il suffirait de faire entre 4000 et 7500 pas par jour selon une récente étude américaine. 

Le mot d’ordre est bougé et pour cela rien de mieux que de le réaliser en équipe par le biais de jeux de challenges connectés d’activité physique que l’entreprise peut mettre en place.

Rassurez-vous ! activité physique ne veut pas dire sport. Tout le monde peut participer !

Le jeu peut faire passer des messages plus court et beaucoup plus impactant que le texte actuel et faire changer les comportements de vos collaborateurs. Il motive et engage les collaborateurs vers un objectif collectif.  Il génère de la cohésion, de la coopération et crée du lien (équipe isolée ou répartie sur tout le territoire). Il peut mettre en lumière des collaborateurs que l’on ne connaît pas du tout.

A titre d’exemple, vous pouvez vous lancer des challenges de podomètres quotidiens ou hebdomadaires et récolter soit des points, constituer une cagnotte pour une œuvre de charité, de solidarité ou pour organiser des événements en équipe qui vous tiennent à cœur (saut en parachute, séjour à la mer, au ski etc..tout est possible). Le tout étant de se motiver et de s'encourager mutuellement.

Profitez de courtes pauses mais régulières  (5 minutes toutes les heures), pour limiter la fatigue visuelle (en quittant l'écran des yeux et pour se déconnecter mentalement.  Donc levez- vous et faites quelques pas. 

Les temps de réunions téléphoniques sont aussi des opportunités de se lever et de marcher.

Pause déjeuner, oh mon alarme sonne ! Levez-vous

La pause déjeuner est l’occasion à nouveau de sortir de la maison et de bouger.

Vous pouvez par exemple : 

• organiser un déjeuner avec des collègues habitants non loin de votre domicile, ou avec votre conjoint ou encore des amis. 
• planifier une activité physique plaisir (jardinage, rendez-vous chez le coiffeur, piscine, salle de sport, marche seul ou en bonne compagnie, jogging, sans oublier le shopping…) pour le fun et renforcer votre système immunitaire. 
• simplement prendre le temps de cuisiner un bon petit plat.

Et le lien social dans tout ça ?

À la maison, le travailleur est potentiellement isolé. Certes le travail à domicile favorise la concentration et limite les interruptions de travail mais il peut toutefois favoriser d'éventuels comportements addictifs ou des situations de souffrance au travail.

Maintien du collectif

Alterner le travail en home office et en présentiel afin de rencontrer ses collègues, créer du lien est essentiel. De plus, privilégier le travail collaboratif sur certaines tâches ou projets permet ainsi de développer le sentiment d’appartenance à l’entreprise, une communauté et une culture d'entreprise.. 

Manager une équipe à distance est un nouveau défi et implique que les managers soient  formés ou sensibilisés sur cette problématique.  Les responsables d'équipes doivent adopter une vision managériale différente. Sonder l’humeur de ses collaborateurs par le biais d'entretiens individuels hebdomadaires permet de prévenir les risques psychosociaux.  C’est aussi l’occasion de discuter de difficultés éventuelles dans le travail en lui-même.

Le manager peut pour ce faire envisager les points suivants : 

• Instaurer des rituels de communication entre les collaborateurs en télétravail et les  collègues au bureau. 
• conserver des moments d’échanges en face-à-face le plus régulièrement possible. Ils permettent d’éviter les malentendus liés à la distance notamment.

Fin de journée et le droit à la déconnexion : vos enfants, conjoints ou vos amis vous attendent pour vivre des moments précieux et relaxants…

Le droit à la déconnexion fait son entrée dans le code du travail français

Avec l’utilisation du numérique, désormais incontournable dans le monde du travail, ce sont les modes de travail qui évoluent. Le lieu de travail n’existe plus dans bien des secteurs, les salariés sont de plus en plus « connectés » en dehors des heures de bureau, la frontière entre vie professionnelle et personnelle est ténue, le temps de travail n’est plus continu.

C’est donc pour s’adapter à cette réalité et créer les protections nécessaires à la santé des salariés actuelle qu’un droit à la déconnexion est inscrit dans la loi. Explications.

Le droit à la déconnexion est un principe (intégré dans la loi en France) selon lequel un salarié est en droit de ne pas être connecté aux outils numériques professionnels (téléphone portable, courriels, etc.) hors des horaires de travail (temps de transport travail-domicile, congés, temps de repos, week-end, soirée, etc.). La France est le premier pays à avoir intégré ce droit dans le droit du travail (pour les entreprises).

Le corpus juridique français a intégré le droit à la déconnexion dans le cadre de la loi El Khomri (appelée plus communément « loi Travail »). Depuis le 1^er janvier 2017, le droit à la déconnexion oblige les entreprises de plus de 50 salariés à entamer des négociations en vue de conclure un accord collectif d’entreprise sur le sujet. Cette obligation figure à l'article L. 2242-17 du code du travail.

Déconnectez-vous pour être plus à l'écoute, plus sensible, plus ouvert aux émotions et plus responsable envers vous et vos proches. 

Sauver par le gong !

(Vous vous souvenez de la fameuse alarme sur votre portable ? oui, celle-ci précisément !) Il est temps d’éteindre votre PC et d’aller à vos occupations personnelles. Vous avez probablement planifié de rencontrer vos amis, de descendre au café d’en bas pour rencontrer les habitués, d’aller à ​votre club de sport ou une sortie au parc du quartier  avec vos enfants. Alors n’hésitez pas, c’est l’heure de se détendre. Ce qui n’est pas fini aujourd’hui peut bien attendre demain quitte à se lever un peu plus tôt pour achever la tâche. Je prends des pincettes pour l’écrire. 

La disponibilité physique en home-office est un fait pour l’entourage proche (enfants, animaux de compagnies, conjoints etc.. mais elle n’implique pas de ce fait la disponibilité d'esprit. En effet,  nous sommes au téléphone, en réunion, en visio, sur un projet important etc…donc pas disponible. Les reproches de nos proches nous amènent à nous remettre en question et à poser les limites non négociables lorsqu’on télétravail ou lorsqu'on est au bureau pour le plus grand bonheur de nos proches mais aussi pour l’entreprise qui gagne et fidélise des collaborateurs heureux  et en bonne santé.

Vous rencontrez des difficultés ! N’hésitez pas à en parler autour de vous…

• Á vos collègues afin de partager vos expériences, difficultés et bonnes pratiques.
• Á votre responsable hiérarchique pour échanger régulièrement sur vos projets, vos difficultés et la manière d'organiser votre télétravail. 
• Au service informatique qui peut vous conseiller et vous aider à résoudre les éventuels problèmes techniques. 
• Á votre service de prévention et de santé au travail.