Warum Usability in Enterprise Software unerlässlich ist

Enterprise Software soll unternehmensbezogene Workflows, Vorgänge und Prozesse verbessern, automatisieren und beschleunigen. Im Zuge der Digitalisierung haben sich solche Software-Lösungen etabliert, sind in allen Branchen nicht mehr wegzudenken und notwendig, um Arbeitsabläufe aufrechtzuerhalten. Eine besonders große Rolle spielt die Benutzerfreundlichkeit der Software. Erfahre jetzt, warum!

Die Benutzerfreundlichkeit ist für Unternehmenssoftware von entscheidender Bedeutung, da sie die Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeitenden erheblich beeinflusst und sich somit auf den Erfolg des Unternehmens auswirken kann. Aus diesem Grund sollte bei der Auswahl von Enterprise Software unbedingt auf Benutzerfreundlichkeit geachtet werden.

Gründe, weshalb auf Benutzerfreundlichkeit geachtet werden sollte: 

1. Maximale Effizienz 
   Unternehmenssoftware wird häufig für wichtige Geschäftsfunktionen eingesetzt und soll Arbeitsprozesse vereinfachen und beschleunigen. Damit dies gelingt, muss die Software benutzerfreundlich sein. Andernfalls kann die Effizienz der Mitarbeitenden negativ beeinträchtigt sein, beispielsweise wenn der Umgang mit der Software schwierig und zeitaufwendig ist. 
   
   
2. Benutzerzufriedenheit
   Unternehmenssoftware wird von den Mitarbeitenden oft mehrere Stunden pro Tag genutzt, sodass sich die Benutzerfreundlichkeit sich direkt auf die Zufriedenheit der Mitarbeitenden und ihre Arbeit auswirken kann. Wenn die Software schwer zu bedienen ist, kann schnell Frustration, Unzufriedenheit und Reaktanz auftreten, was wiederum zu hohen Fluktuationsraten und erhöhten Kosten für das Unternehmen führen kann.
   
   
3. Schulungs- und Einarbeitungskosten
   Wenn die Software nicht benutzerfreundlich ist, benötigen die Mitarbeitenden möglicherweise umfangreiche Schulungen, um die effektive Nutzung der Software zu erlernen, was für das Unternehmen kostspielig und zeitaufwendig sein kann.
   
   
4. Adoptionsraten
   Wenn die Software nicht benutzerfreundlich ist, zögern die Mitarbeitenden möglicherweise, sie anzunehmen, was sich auf den Erfolg der Softwareeinführung und den Gesamterfolg des Unternehmens auswirken kann.
   
   
   

Unser Fazit

Zusammenfassend kann betont werden, dass die Benutzerfreundlichkeit von Unternehmenssoftware von entscheidender Bedeutung ist, da sie sich auf die Effizienz, die Benutzerzufriedenheit, die Schulungskosten und die Akzeptanzraten auswirken kann. Neben der Usability für die Nutzenden muss die Enterprise Software natürlich auch kosteneffektiv zu verwalten und zu steuern sein. Gemeinsam haben die vorgestellten Faktoren einen nicht zu unterschätzenden Einfluss auf den Erfolg des Unternehmens.

Warum desk.ly als Enterprise Software überzeugt 

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