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Hier gibt’s Hilfe rund um die Uhr!

 

Desksharing leicht gemacht

Bei unserem Desksharing-Tool desk.ly haben wir immer das Ziel verfolgt, dass es leicht zu verstehen und intuitiv bedienbar ist. Sollten doch hier und da Fragen aufkommen, bekommst du jetzt rund um die Uhr Hilfe.

 

Wir bieten dir sowohl auf unserer Webseite als auch direkt in unserem Tool ein umfassendes Hilfe-Center an. Hier findest du Antworten auf Fragen rund um die Registrierung, die Einrichtung, verschiedene Einstellungsmöglichkeiten sowie die Platzbuchung. Um das Ganze übersichtlich darzustellen, sind die FAQ nach den verschiedenen Rollen (Administrator*innen, Benutzer*innen) unterteilt. In den einzelnen FAQs beantworten wir dir unter anderem folgende Fragen:

  • Wie buche ich einen Platz?
  • Wo sehe ich, wer noch im Büro arbeitet?
  • Wie lege ich eine neue 3G-Prüfung an?
  • Wie lege ich einen Sitzplan mit buchbaren Plätzen an?
  • Wie kann ich Benutzer*innen hinzufügen?

 

Du hast weitere Fragen?

Hast du dennoch eine Frage, die durch unser Help Center nicht beantwortet werden konnte, dann schreib uns gerne! Du kannst uns im Help Center eine Anfrage schicken und uns – wie gewohnt – unter kontakt@desk.ly erreichen. Unsere Kolleg*innen melden sich schnellstmöglich bei dir.

 

Du möchtest eine Live Demo?

Du hast Interesse an einer Live Demo? Dann buche dir hier direkt einen Termin bei unserem Kollegen Simon. Er stellt dir und deinem Team unser Desksharing-Tool vor und beantwortet all eure Fragen.